Bedingungen für die Nutzung

EGO INTERIORS – SC Ego Interiors Design SRL ist eine rumänische juristische Person mit Sitz in Zalău, Șoseaua de Centură, Bereich Valea Miții, Kreis Sălaj, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer J31/695/2017, mit der eindeutigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer RO38207322.

Verkäufer – Ego Interiors Design SRL.

Käufer/Kunde – Die Privatperson oder juristische Person, die ein Konto auf der Website erstellt, eine Bestellung aufgibt oder auf Inhalte der Website zugreift – unabhängig davon, ob dies elektronisch, telefonisch oder auf Grundlage eines zwischen Ego Interiors und dem Kunden bestehenden Nutzungsvertrags erfolgt.

Benutzer – Jede Privatperson/juristische Person, die sich auf der Website registriert hat und durch die Erstellung eines Kontos den im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ festgelegten Klauseln zugestimmt hat.

Konto – Der Bereich der Website, der aus einer E-Mail-Adresse und einem Passwort besteht und dem Käufer/Kunden die Aufgabe von Bestellungen ermöglicht. Das Konto enthält Informationen über den Kunden/Käufer und seine Aktivitäten auf der Website (Bestellungen, Rechnungen, Garantien usw.).

Website – Die Domains www.egointeriors.de und www.egointeriors.at.

Bestellung – Ein elektronisches Dokument, das als Kommunikationsmittel zwischen dem Verkäufer und dem Käufer/Kunden dient und mit dem der Käufer/Kunde dem Verkäufer über die Website seine Absicht mitteilt, Produkte und/oder Dienstleistungen zu erwerben.

Waren und Dienstleistungen – Jedes Produkt bzw. jede Dienstleistung, einschließlich der in der Bestellung genannten Dokumente und Leistungen, die vom Verkäufer auf Grundlage des abgeschlossenen Vertrags an den Käufer/Kunden geliefert werden müssen.

Kampagne – Eine vom Verkäufer für einen bestimmten Zeitraum durchgeführte Verkaufsaktion, bei der eine begrenzte Anzahl von Produkten und/oder Dienstleistungen aus einem vordefinierten Bestand zu Sonderkonditionen angeboten wird.

Vertrag – Der Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer/Kunden ohne gleichzeitige physische Anwesenheit beider Parteien abgeschlossen wird.

Rezension – Eine schriftliche Bewertung durch den Eigentümer oder Nutzer eines Produkts oder einer Dienstleistung, basierend auf persönlicher Erfahrung und der Fähigkeit, eine qualifizierte Meinung darüber abzugeben, ob das Produkt bzw. die Dienstleistung den Angaben des Herstellers entspricht.

Bewertung – Eine Möglichkeit für den Benutzer/Kunden/Käufer, seinen Zufriedenheitsgrad in Form von Sternen auszudrücken. Jedes Produkt kann zwischen einem und fünf Sternen erhalten. Diese Bewertung ist stets mit der Rezension eines Produkts oder einer Dienstleistung verknüpft.

Kommentar – Eine kritische Anmerkung oder Bewertung zu einer Rezension oder einem anderen Kommentar.

Frage – Eine Anfrage an andere Benutzer/Kunden/Käufer mit dem Ziel, Informationen über Produkte oder Dienstleistungen auf der Website zu erhalten.

Antwort – Eine schriftliche Rückmeldung an den Benutzer/Kunden/Käufer, der eine Frage auf der jeweiligen Produktseite gestellt hat. Die Antwort ist eine Erklärung, die ein Benutzer/Kunde/Käufer einem anderen im Rahmen einer Diskussion gibt.

Dokument – Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Newsletter – Ein Kommunikationsmittel zur regelmäßigen, ausschließlich elektronischen Information (per E-Mail oder SMS) über Produkte, Dienstleistungen und/oder Werbeaktionen, die vom Verkäufer in einem bestimmten Zeitraum angeboten werden. Daraus ergibt sich keine Verpflichtung seitens des Verkäufers hinsichtlich der bereitgestellten Informationen.

Transaktion – Die Belastung oder Rückerstattung eines Betrags, der sich aus dem Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen durch Ego Interiors an den Käufer ergibt.

VERTRAGSUNTERLAGEN

Mit der Registrierung einer Bestellung auf der Website erklärt sich der Käufer mit der vom Verkäufer gewählten Kommunikationsform (Telefon oder E-Mail) zur Geschäftsabwicklung einverstanden.
Die Benachrichtigung, die der Käufer nach Aufgabe der Bestellung erhält, dient ausschließlich zu Informationszwecken und stellt keine Annahme der Bestellung dar. Diese Mitteilung erfolgt elektronisch (per E-Mail) oder telefonisch.
Aus berechtigten Gründen kann der Verkäufer die Menge oder sogar einzelne Produkte der Bestellung nur auf Antrag des Kunden ändern. In diesem Fall wird ein etwaig zu Unrecht vom Käufer gezahlter Betrag zurückerstattet.
Ein Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer gilt als zustande gekommen, sobald der Käufer die Ware vom Verkäufer erhält.

ONLINE-VERKAUFSPOLITIK

Der Zugang zur Aufgabe einer Bestellung steht jedem Kunden/Käufer offen.
Aus begründeten Gründen kann EgoInteriors einen Kunden/Käufer überprüfen, bevor eine Bestellung angenommen oder bestimmte Zahlungsarten freigegeben werden. Dies kann insbesondere dann erfolgen, wenn das Verhalten oder die Aktivitäten des Kunden/Käufers auf der Website potenziell schädlich für EgoInteriors sind. In solchen Fällen kann sich der Kunde/Käufer an den Kundenservice von EgoInteriors wenden, um Auskunft über die Gründe der Maßnahmen zu erhalten.

Die Kommunikation mit dem Verkäufer kann direkt, per E-Mail oder telefonisch über die im Bereich „Kontakt“ der Website angegebenen Kontaktdaten erfolgen.

EgoInteriors kann auf der Website Informationen über Produkte und/oder Dienstleistungen sowie über Werbeaktionen veröffentlichen, die entweder von EgoInteriors selbst oder von Dritten angeboten werden, mit denen eine Partnerschaft besteht. Diese Angebote sind zeitlich begrenzt und gelten nur solange der Vorrat reicht.
Alle auf der Website angegebenen Preise für Produkte und/oder Dienstleistungen sind in Euro ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Inhalte der Website zu verbessern.

Es kann vorkommen, dass Fehler in Produktbeschreibungen auftreten, auf die wir keinen Einfluss haben. Produktfotos dienen ausschließlich zur Veranschaulichung und können von der tatsächlichen Ware abweichen. Technische Spezifikationen oder Preise können ohne vorherige Ankündigung durch unsere Partner oder Hersteller geändert werden. Auch Bedienfehler sind nicht auszuschließen.

Alle auf der Website dargestellten Werbeaktionen gelten nur, solange der Vorrat reicht.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

ABTRETUNG UND WEITERVERGABE VON UNTERAUFTRÄGEN

Der Verkäufer ist berechtigt, Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Erfüllung des Auftrags mit vorheriger Mitteilung an den Käufer an Dritte abzutreten und/oder zu untervergeben. Eine Zustimmung des Käufers ist hierfür nicht erforderlich. Der Verkäufer bleibt gegenüber dem Käufer in vollem Umfang für die Erfüllung aller vertraglichen Verpflichtungen verantwortlich.

BESTELLUNG

Der Kunde/Käufer kann auf der Website Bestellungen aufgeben, indem er die gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen in den Warenkorb legt und die Bestellung durch Auswahl einer der ausdrücklich angebotenen Zahlungsmethoden abschließt. Das Hinzufügen von Waren oder Dienstleistungen in den Warenkorb stellt – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – lediglich eine Kaufoption dar. Solange der Bestellvorgang nicht abgeschlossen wurde, stellt dies weder eine verbindliche Bestellung noch eine automatische Reservierung der Ware bzw. Dienstleistung dar.

DURCHFÜHRUNG VON VERKAUFSAKTIONEN AUF DER WEBSITE / VERTRAGSABSCHLUSS

Mit der Aufgabe einer BESTELLUNG über die WEBSITE erklärt sich der KUNDE mit der vom UNTERNEHMEN gewählten Kommunikationsform (Telefon oder E-Mail) einverstanden, über die die Abwicklung erfolgt.

Die Bestätigung einer BESTELLUNG durch das UNTERNEHMEN stellt die vollständige Annahme der Bedingungen der BESTELLUNG dar. Die Annahme gilt als erfolgt, sobald der KUNDE eine entsprechende Bestätigung per E-Mail erhält; eine gesonderte Empfangsbestätigung durch den KUNDEN ist nicht erforderlich.

Unbestätigte BESTELLUNGEN gelten zu keinem Zeitpunkt als vertraglich bindend. Ein VERTRAG kommt erst mit der Bestätigung der BESTELLUNG durch das UNTERNEHMEN zustande. Grundlage dieses VERTRAGS sind die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

GEGENSTAND DES VERTRAGS

Gegenstand des Vertrags sind die Produkte und/oder Dienstleistungen, die der KUNDE durch eine vom UNTERNEHMEN bestätigte BESTELLUNG auf der WEBSITE ausgewählt hat. Die Produkte entsprechen den auf der WEBSITE veröffentlichten Eigenschaften und Beschreibungen.

VERTRAGSPREIS

Der Preis der PRODUKTE und/oder Dienstleistungen richtet sich nach den auf der WEBSITE angegebenen Beträgen. Das UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, diese Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Das UNTERNEHMEN weist darauf hin, dass es in Ausnahmefällen zu fehlerhaften Preisangaben auf der WEBSITE kommen kann – etwa durch technische Störungen oder Tippfehler. In solchen Fällen wird das UNTERNEHMEN den KUNDEN über den korrekten Preis informieren. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

LIEFERUNGBEDINGUNGEN

Das UNTERNEHMEN bearbeitet Bestellungen und übergibt die Produkte innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Eingang der BESTELLUNG an den Versanddienstleister.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen, sofern auf der Website keine abweichende Lieferzeit für das bestellte Produkt angegeben ist oder nichts anderes mit dem KUNDEN vereinbart wurde.

Sollte das UNTERNEHMEN den VERTRAG nicht erfüllen können, etwa weil das Produkt oder die Dienstleistung nicht mehr verfügbar ist, wird der KUNDE unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von maximal 7 Werktagen zurückerstattet.

Kann die reguläre Lieferfrist ausnahmsweise nicht eingehalten werden, informiert das UNTERNEHMEN den KUNDEN über den neuen voraussichtlichen Liefertermin.

Erhält das UNTERNEHMEN falsche Angaben zur Rechnungsstellung oder zur Lieferadresse, behält es sich das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine neue Lieferfrist festzulegen, ohne dass dies als Vertragsbruch gilt.

Wir möchten Sie höflich darum bitten, die gelieferten Artikel unmittelbar nach Erhalt sorgfältig zu prüfen.

WICHTIG: Alle Reklamationen bezüglich beschädigter, zerbrochener oder unvollständiger Lieferungen müssen uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mitgeteilt werden. Nach Ablauf dieser Frist können wir solche Reklamationen nicht mehr akzeptieren.

ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Der Preis, die Zahlungsart und die Zahlungsfrist sind in der jeweiligen Bestellung angegeben. Die Gesellschaft stellt dem Kunden eine Rechnung für die zu liefernden Produkte und/oder Dienstleistungen aus. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Ausstellung der Rechnung erforderlichen Informationen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bereitzustellen.

Zahlung per Banküberweisung: Die Zahlung per Banküberweisung erfolgt ausschließlich auf Basis der auf der Website aufgegebenen Bestellung. Alle für die Überweisung erforderlichen Zahlungsinformationen werden dem Kunden auf der Website bereitgestellt. Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang und Zahlungsbestätigung.

Zahlung per PayPal: Die Zahlung per PayPal erfolgt ausschließlich auf Basis der auf der Website aufgegebenen Bestellung. Alle für die Überweisung erforderlichen Zahlungsinformationen werden dem Kunden auf der Website bereitgestellt. Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang und Zahlungsbestätigung.

Sofern zwischen dem Unternehmen und dem Kunden nichts Abweichendes vereinbart wurde, gehen Risiko und Verantwortung für die bestellten Produkte und/oder Dienstleistungen mit der Lieferung an den Kunden oder dessen Vertreter auf den Kunden über.

Die Gesellschaft gewährleistet eine ordnungsgemäße Verpackung der Produkte sowie die Übergabe aller erforderlichen Begleitdokumente an den Kunden.

RÜCKGABEPOLITIK

Die Rückgabebedingungen richten sich nach dem Lieferland der Bestellung.

Lieferungen nach Deutschland

Weil uns die Zufriedenheit unserer Kunden besonders am Herzen liegt, stellen wir Ihnen eine Rücksendeadresse innerhalb Deutschlands zur Verfügung:

EGO Interiors
Wesuweer Str. 45a
Haren (Ems) 49733
Deutschland

Da die Rückgabequote extrem niedrig ist, ist das Verfahren für jeden Kunden einfach: Der Verbraucher/Kunde ist verpflichtet, dem Händler schriftlich per E-Mail mitzuteilen, dass er auf das/die gekaufte(n) Produkt(e) verzichtet und die Einzelheiten der Bestellung (Name und Bestellnummer) anzugeben – ohne Strafe, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts, ohne die Gründe für die Rückgabe erklären zu müssen.

Daher hat der Verbraucher/Kunde das Recht, das gekaufte Produkt ohne Strafe innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückzugeben. Der Versand der Produkte darf diese Frist nicht überschreiten. Die direkten Kosten für die Rücksendung sowie die Verantwortung für die Integrität der Pakete liegen beim Kunden. Aus diesem Grund wählt der Kunde die Rückgabemethode und das Kurierunternehmen, mit dem er zusammenarbeitet.

Wichtig: Alle Reklamationen bezüglich beschädigter, zerbrochener oder unvollständiger Lieferungen müssen uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mitgeteilt werden. Nach Ablauf dieser Frist können wir solche Reklamationen nicht mehr akzeptieren.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir, wenn die Produkte, deren Rücksendung beantragt wird, beschädigte oder unvollständige Verpackungen, Gebrauchsspuren, Kratzer, Flecken oder Dellen aufweisen, sich nicht in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt, Zubehör oder Garantiezertifikate fehlen oder begleitende Kaufdokumente nicht vorhanden sind, berechtigt sind, einen Betrag vom Produktwert einzubehalten. Dieser wird nach Bewertung des verursachten Schadens mitgeteilt. Ist das Produkt nicht mehr in einen verkaufsfähigen Zustand zu versetzen, kann die Rücksendung abgelehnt werden. Im Falle der Nichtannahme der Rücksendung wird das Paket an den Kunden zurückgeschickt.

Der Artikel muss in der unbeschädigten Originalverpackung mit intaktem Zubehör und allen Etiketten zurückgeschickt werden. Bitte verpacken Sie die Ware zusätzlich in einer Außenverpackung, damit der Kurier oder Dritte keine Etiketten oder Aufschriften auf die Originalverpackung kleben.

Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, erfolgt die Erstattung innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf ein Bankkonto des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat.

Lieferungen nach Österreich

Bei EGO Interiors soll die Rückgabe so einfach und transparent wie möglich sein. In unserem Rückgabeportal können Sie eine Rücksendung anmelden, uns Nachrichten schicken und den Stand Ihrer Anfrage jederzeit verfolgen – nur mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Eine Anmeldung im Kundenkonto ist nicht nötig; alle Anfragen, Antworten und Updates finden Sie an einem Ort.

Um eine Rücksendung zu starten, öffnen Sie das Formular im Rückgabeportal und folgen Sie den angegebenen Schritten. Bitte lesen Sie vor dem Absenden die Rückgabebedingungen aufmerksam durch; mit dem Absenden des Formulars bestätigen Sie, dass Sie die für die Rückgabe geltenden Bedingungen zur Kenntnis genommen haben und akzeptieren. Sie können uns Ihren Widerruf auch per E-Mail an kontakt@egointeriors.de mitteilen (mit Name und Bestellnummer).

Verbraucher haben das Recht, das gekaufte Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben (Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht). Die Rücksendung muss innerhalb dieser Frist abgeschickt werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sowie die Verantwortung für die Unversehrtheit des Pakets während des Rücktransports trägt ausschließlich der Kunde. Der Kunde wählt daher selbst die Versandart und das Kurierunternehmen. Wir empfehlen, die Produkte zusätzlich zu verpacken und je nach Gewicht und Größe die passende Versandart (Paket oder Palette) zu wählen.

Die Rücksendung muss mit der Option „Öffnung bei Zustellung“ verschickt werden, sofern der Versanddienstleister sie anbietet, damit wir das Paket bei der Annahme prüfen, fotografieren und/oder filmen können und Missverständnisse vermieden werden. Weist das Produkt Kratzer, Risse, Bruchstellen, Montagespuren oder andere Beschädigungen auf, kann die Annahme des Pakets verweigert oder der Erstattungsbetrag im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen entsprechend dem festgestellten Wertverlust gemindert werden.

Das Produkt muss in dem Zustand bei uns ankommen, in dem Sie es erhalten haben – in der Originalverpackung, mit Zubehör und Etiketten. Bitte schützen Sie es mit einer zusätzlichen Außenverpackung, damit die Originalverpackung nicht beschädigt wird und keine Etiketten, Klebebänder oder Aufschriften direkt darauf angebracht werden. Eine gute Verpackung schützt das Produkt beim Transport und ermöglicht eine schnelle Bearbeitung der Rücksendung.

Wurden die Produkte für gewerbliche Zwecke, als Unternehmen oder als Gewerbetreibender gekauft (mit in der Bestellung angegebener USt-IdNr.), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, das nur Verbrauchern zusteht.

Dennoch nimmt EGO Interiors auch Rücksendungen von Unternehmen an, sofern die zurückgesandten Produkte gegen andere Produkte aus unserem Sortiment getauscht und die oben genannten Rückgabebedingungen eingehalten werden. Sie erhalten dafür einen Gutschein über den vollen Wert des zurückgesandten Produkts, den Sie für jeden Einkauf auf unserer Website verwenden können.

Die Rückgabe von angeschlagenen, zerkratzten oder beschädigten Produkten wird nur akzeptiert, wenn nachgewiesen wird, dass sie in diesem Zustand von unserem Transportunternehmen übergeben wurden. In diesem Fall übernehmen wir die volle Verantwortung für den Schaden und senden Ihnen umgehend ein Ersatzprodukt, solange der Vorrat reicht. So stellen wir sicher, dass jeder Kunde einwandfreie Produkte und einen tadellosen Service erhält.

Jede Rücksendung schickt der Kunde direkt an unsere Betriebsstätte in Rumänien, wo wir sie gegen Unterschrift entgegennehmen:

EGO INTERIORS DESIGN SRL
Șoseaua de Centură Nr. 53, Zona Valea Miții
450016 Zalău, Kreis Sălaj
Rumänien

Wir holen Rücksendungen nicht bei der Post oder bei Filialen von Kurierdiensten ab. Bitte achten Sie darauf, dass der Versand korrekt und gemäß unseren Hinweisen erfolgt, damit die Rücksendung reibungslos bearbeitet werden kann.

Verlängerte Rückgabe bis zu 60 Tage

Zusätzlich zu den gesetzlichen Rückgaberechten verlängert EGO Interiors die Rückgabemöglichkeit für alle Kunden (Verbraucher und Unternehmen) und für alle Produkte auf 60 Kalendertage nach Erhalt der Bestellung. Bei Rücksendungen nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist erhalten Sie statt einer Geldrückzahlung einen Gutschein über 85 % des für das zurückgesandte Produkt gezahlten Preises, den Sie für alle anderen Produkte aus dem Sortiment von EGO Interiors verwenden können. Für Produkte, die im Rahmen dieser Kulanzregelung zurückgegeben werden, gelten die Rückgabe- und Zustandsbedingungen dieser Richtlinie.

Bei Fragen zu Rücksendungen, Umtausch oder Erstattungen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: kontakt@egointeriors.de
Telefon: +49 1525 9727944

RECHTLICHE INFORMATIONEN

Mit der Erteilung der Bestellung akzeptiert der Kunde ohne Vorbehalte die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“, deren Wert dem eines rechtsverbindlichen Vertrags entspricht.

Der Kunde übernimmt vollständig die Rechte und Pflichten, die mit einem Kauf im egointeriors.de-Shop einhergehen. Wenn die Bestellung für Unternehmenszwecke aufgegeben wurde (durch Angabe der CUI), gilt der Kunde nicht mehr als Verbraucher im Sinne der OUG 34/2014, sondern als gewerblicher Käufer.

Aus diesem Grund besteht in solchen Fällen kein gesetzlicher Anspruch auf Rückgabe innerhalb von 14 Kalendertagen. Rücksendungen von gewerblichen Kunden werden dennoch akzeptiert, sofern diese einen Produktaustausch mit einem anderen Artikel aus unserem Angebot wünschen – ausgenommen sind Spezialprodukte, die als selten, schwer beschaffbar oder nur auf Bestellung erhältlich definiert sind oder sich in unseren Lagern befinden.

ANWENDBARES RECHT - GERICHTSSTAND
Dieser Vertrag unterliegt dem rumänischen Recht. Alle Streitigkeiten zwischen EGO INTERIORS DESIGN und dem Kunden/Käufer werden einvernehmlich beigelegt oder, falls dies nicht möglich ist, von den zuständigen rumänischen Gerichten in Zalău entschieden.

HAFTUNG DES UNTERNEHMENS.

Das UNTERNEHMEN haftet nicht für Schäden, die durch die Nichteinhaltung dieser Bedingungen/des VERTRAGS oder durch falsche Nutzung der auf der WEBSITE bereitgestellten Informationen entstehen.
Das UNTERNEHMEN haftet ebenfalls nicht für Schäden, die durch Nichtverfügbarkeit der WEBSITE oder durch den Ausfall von Links auf der WEBSITE entstehen.

Die GESELLSCHAFT haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die dem KUNDEN oder Dritten durch die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen entstehen können, noch für Schäden durch Nutzung der Produkte nach der Lieferung, insbesondere nicht für den Verlust oder Untergang der Ware.

Wir haften nicht für Folgeschäden, die durch Mängel der verkauften Produkte entstehen.

Wir haften nicht, wenn Produkte, die auf der Website als verfügbar gekennzeichnet sind, nicht mehr geliefert werden können oder sich deren Lieferzeit verlängert.

Wir haften nicht für etwaige Abweichungen zwischen Produktabbildungen oder Beschreibungen auf der Website und der Realität.

GARANTIEN.

Für alle auf der WEBSITE verkauften Produkte gelten die Garantiebedingungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der Geschäftspolitik unserer europäischen Hersteller/Lieferanten. Die gesetzliche Garantie beträgt 24 Monate, wie in den meisten europäischen Ländern. Der Garantieschein liegt dem gelieferten Produkt bei.

Reklamationen über Produktmängel können per E-Mail an reklamationen@egointeriors.de oder telefonisch unter der auf der Website angegebenen Nummer erfolgen.

BARRIEREFREIHEITSERKLÄRUNG.

Der Betreiber dieses Online-Shops ist bemüht, die Website im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Barrierefreiheit zugänglich zu gestalten. Grundlage sind insbesondere die Anforderungen der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) sowie die EU-Richtlinie (EU) 2016/2102.

Wir setzen uns dafür ein, unseren Online-Shop barrierefrei und für alle Nutzer*innen zugänglich zu gestalten – im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Die Website ist größtenteils barrierefrei. Einzelne Inhalte (z. B. ältere PDF-Dokumente oder Bildbeschreibungen) können aktuell noch nicht vollständig barrierefrei sein. Wir arbeiten laufend an Verbesserungen.

Sollten Ihnen Barrieren auffallen, kontaktieren Sie uns gerne unter: kontakt@egointeriors.de